#MM｜牙朗試一次做拉線師傅 光纖好脆弱 拉線隨時拉斷線？牙朗實試剪光籤 幾次都失敗？拉線師傅分享客人古怪要求 幫手整光管整熱水爐？｜#試一次 #4K

「試1次拉線師傅」
牙朗：大家好，我是MM的牙朗（@mm_long），今時今日應該沒有人不上網，但我們上網都是靠一群拉線師傅，背後幫我們拉線設置，聽他們說商用的話，還會有更多不同做法，這次我就跟拉線師傅去看看，到底他們是怎樣工作呢？
旁白：上網對香港人來說就像呼吸般基本，香港約有47,000個公共Wi-Fi點，除了量， 還有質，香港的光纖網速排行全球第2（1新加坡，2香港，3智利 資料來源：Speedtest Global Index（07/2023）），可以這麼厲害，全靠一群負責拉線的師傅
輝師傅（入行23年）：我叫阿輝，在公司前後工作了23年。
---
輝師傅：我們做兩張單，第一個客人是去辦公室拉線，拉線要準備工具，第二個客人做5G寬頻，所以要拿數據機和5G路由器。
旁白：作為一個拉線師傅，有數據機和路由器是一件很合理的事，原來日常工具箱中的東西，他們都會用到。
輝師傅：譬如WD40，當你穿條線時卡住，有時候要靠它幫忙。
牙朗：即是類似潤滑油的功用......
輝師傅：有時候要用鎚子將線固定在牆上......
旁白：拉光纖，一定要帶夠光纖啦，牙朗你是不是真的懂怎樣計要多少光纖？
輝師傅：那你想要多少線？我們要60米。
牙朗：60米，一層樓3米、4米，預多一點，兩層樓多10米。
輝師傅：我們就拿80米線出去......
（牙朗圍住線圈取線）
旁白：你打算轉足80米嗎？
輝師傅：我們師傅沒試過這樣轉，你是第一個人用這個方法，但你的線圈越來越小。
牙朗：我也越來越暈......
輝師傅：所以很難用這個方法，在事情還未到最壞的時候，那你要把線給我了，我要鬆開這些線......
旁白：你不要在這裡搗亂了，因為光纖要很小心地繞，假如繞的時候，弄斷了內裡的光纖便用不了。
牙朗：這是師傅做的，這是我做的......
---
牙朗：師傅，我想問今天聽說有兩張訂單，但你平時只做這麼少？
輝師傅：不止的，一般做三、四張訂單，如果拉線一般用兩至三個小時就可以。
旁白：今天多了一個負累 要多一倍
輝師傅：你又不要這樣說......
旁白：寬頻一般分家居和商用，商用的話可以配合不同設定，例如Fixed IP或者商戶Wi-Fi登入頁面，而且有些情況還要在室外拉線。
輝師傅：三月下旬至四月上旬是所謂的旺季，通常有些大活動的時候，譬如每年有一個七人欖球賽，通常會在兩至三個星期左右，我們就要建立全場的Wi-Fi上網。
旁白：不過家居或商用寬頻，安裝方法都是大同小異，可以分為視察場地、拉線、安裝數據機和路由器和檢查網速4個步驟。綜觀那麼多種情況，他們最怕的竟是商廈管理公司和新裝修單位。
輝師傅：有些甲級的寫字樓，可能要預三天至一星期，讓工程師審批工程，看到要涉及很大規模的，譬如全層公眾地方要開假天花，他們就需要跟客戶溝通，有時候要花一個月才可以入場工作。
（貼士：光纖安裝要預早）
—
（第一步：現場睇位判斷拉線程序）
輝師傅：第一步要看條線怎樣出到這個單位，我猜是這個位置出（光纖箱），因為有舊的電話線在這裡，我們很害怕的就是完成裝修，密封了，我們叫「收口」，我們才到場拉線，就有點棘手，如果真的拉不了，要客人跟裝修師傅下來談一談，看看怎樣開一個活口給我們拉線。
—
輝師傅：有一個舊線掛在這裡，出到（外面）就可以當它是引線，綁著它來拉，那我們就舒服很多了，但我們一定要確保這條線是我們公司的，而客戶也沒有用的舊線。
牙朗：按下去會響嗎？
輝師傅：是的，按下去就會響，你試一下去掣房看看能不能掃到這條線，如果找到那條線......
牙朗：按這個掣就會響嗎？
輝師傅：對，按下去就會響。
牙朗：師傅，這就是掣房嗎？
輝師傅：這裡是線槽。
牙朗：我打開後沒想到有那麼多線
輝師傅：對呀，真是名副其實「黐線」......
旁白：你還是不要說那麼多冷笑話，快點幫師傅找回那條線吧，不要不經意拔除了其他人的線。
輝師傅：絕對不能拔錯別人的線。
牙朗：拔錯了會怎樣？
輝師傅：拔錯了的話別人就用不了
牙朗：有沒有試過不小心拔錯別人的線？
輝師傅：沒有試過。（專業）我沒有信心就不會做。
---
輝師傅：有了，差不多了......
輝師傅：對，是這條了，你綁膠布作標記吧。
牙朗：我都算有用吧，這裡是17樓，我們拉上去21樓。
---
牙朗：原來就算每一層都有光纖箱，都未必可以用自己層數的，因為有時光纖箱的分路器端位已經插滿，所以師傅都要拉到其他樓層，今次拉4層，我想應該都不會太難，師傅10多層都是這樣做，今次有他從旁指導，我想可以做得到的。
輝師傅：那個寫字樓其實很普通、初階，10分滿分，不超過3分，4至5層真的很輕鬆，始終那裡的樓底都不是高，最辛苦由21樓放落3樓，那裡計算好像120多米左右，那次分了兩、三天做。
旁白：十多層樓要用100多米光纖，只計這間公司（HKT）的光纖，總共已經有超過240萬公里，即是有271座喜馬拉雅山那麼高，足夠圍繞地球60次那麼長，但是區區80米的光纖都夠考起牙朗。
—
（第二步：線槽至走廊部分拉線）
輝師傅：你要小心不要弄亂，如果亂了，整卷也不能再用了，所以這裡我們要這樣放，但要小心，不要卡住。
牙朗：但我想說，其實我還沒開始拉線，已經流汗了、濕透了，但我看師傅，原來是有特別武器的，還有一個風扇在這裡，師傅，這把風扇是不是你必備的工具？
輝師傅：夏天必備。
牙朗：現在綁好後，推上去就可以了嗎？
輝師傅：對，推上去，再每一層接回來。
牙朗：能推到嗎？
輝師傅：有，繼續上。
牙朗：我現在最怕是會撞到別人的線，我現在是在這邊推上去，發覺有東西阻塞 我便會向左推，再看看行不行，接到了，完成。
---
牙朗：（師傅唔易做！）我需要水。糟糕了！去了哪裡？(突發！條線唔見咗！）嚇死我了，是在這裡的。會否試過找不到線？
輝師傅：也試過，要跑上跑落兩次，拔出來再重新插上一次。
牙朗：其實機房遠還是近有影響嗎？
輝師傅：都不會有影響的，因為光纖訊號都穩定，而且光纖是直接入屋，不會有影響。
牙朗：師傅說今次的線只是有3至4成滿，聽到那刻我是有點驚訝的，我已經開始幻想不到，如果那個線槽真的塞滿了線，如何可以拉出那條光纖？我已經幻想不到了。
旁白：這樣便被嚇怕？是不是太弱了？師傅連去醫院都不會怕。
輝師傅：當年SARS接了一張單在瑪麗醫院，很多同事都不敢去，我當時又單身寡人，沒所謂，我去，就照做。
旁白：處理光纖箱後，就要拉入辦公室中，這個時候通常是最麻煩的，因為大部份商業大廈的光纖都不可以走明線，而有時真的很多暗喉的話，就會派兩個師傅一齊處理。
輝師傅：十單工程中會有一至兩單有這些情況，同事看完後，覺得會很麻煩，有很多曲位，拉很遠又要穿暗喉，如果沒有人在後面鬆開線，或者有機會拉傷線。
（第三步：將光纖線拉至單位）
牙朗：我現在幫師傅放線尾到單位裡面......
攝影師問輝師傅：(是不是這裡就感覺到牙朗的作用了？)
輝師傅：是呀。鬆一點......
牙朗：好，全日最輕鬆的環節就是這刻，我和師傅是最佳拍檔。
輝師傅：其實你那天主要的拉線工作是鬆線的，鬆線要注意不要偷懶，要拿著線，我感覺到拉的時候是有些卡住的，（窄窄哋喎）有點難，可能你和我的節奏就差一點......
---
輝師傅：現在我們陷進樽頸位，這裡天花有一條暗喉。
牙朗：現在那個位置空間不足以拉線進去......
輝師傅：要在門口，重新開始......
牙朗：我和師傅是最佳拍檔。（得你以為咋...）
旁白：對比以前拉電話線或者銅線上網，光纖因為太易斷，所以會加一層鋼圈保護，同時能避免被老鼠咬斷，這不是說笑的，日本曾經因為蟬在光纖產卵，而令當地夏天時經常無法上網。
輝師傅：以前開銅線，現在開光纖，當年那項工作是比較簡單的，光纖的重點就是放輕一點，因為它很容易斷。
（第四步：安裝Modam及檢查網速）
輝師傅：好，你負責打掣，扭鬆金屬圈再剪，差不多了，這裡就開始考技術了......
牙朗：剪這個位置吧？
輝師傅：鐵線的位置。
牙朗：垂直？
輝師傅：垂直剪。
牙朗：明白。
輝師傅：這麼光的話，代表它在警告你了，已經開始有些過度扭曲，有爆光的情況。
牙朗：我怕功虧一簣......
（光纖被剪斷 —— Wasted）
牙朗：我本身以為剪光纖最難的是，剪開表面的保護層，那些保護層是最硬的物料，用力的話就看到它有紅光，代表警告我不要那麼用力，很辛苦剪開保護層後，看到頭髮絲那麼幼的才是光纖，我才發現那個步驟才是最難。
輝師傅：哈哈哈哈，它是很容易斷的，這個是很考功夫的。
牙朗：我試多一次......
（光纖被剪斷 —— Wasted）
輝師傅：遊戲結束了（Gameover）
牙朗：真的比我想像更細心（細心！温柔！），溫柔很多，因為真的很容易斷掉。
（師傅示範成功例子）
（第五步：安裝WI-FI Router及檢查信號）
旁白：你還是交給師傅處理光纖吧，還要設置路由器和檢查網速，因為今次客人還有特別要求，不要妨礙別人那麼多時間了。
牙朗：師傅，我看見有兩部路由器。
輝師傅：他想用路由器將兩個單位的Wi-Fi連接起來，我們都會拿來幫他試一試。
攝影師：（拉線途中跟客人有發生過甚麼趣事嗎？）
輝師傅：有時會說我的光管壞了，熱水爐開不了，師傅可否幫我看看？對，因為你是師傅，師傅就是甚麼都懂得處理。
旁白：由以前56K電話線上網，演變成銅線、光纖寬頻，現在有不用拉線的選擇，就是用電話卡的無線5G寬頻路由器，它的出現連拉線的步驟都能省卻。
牙朗：師傅，我們現在第二個客人是怎樣的？
輝師傅：我們會為第二個客人裝置5G路由器，所以我們要去做測試。
---
輝師傅：5G路由器最棘手的地方是客人的擺放位置，可能會出現一個情況，就是訊號收得不太好，我們就會用測試器，試那裡的訊號。
牙朗：我想問你想5G 路由器裝在哪個位置？
客人：如果可以的話，盡量在這裡或是那邊的房間......
客人（李小姐）：我們裝修的時候，師傅也說過明線的話會很礙眼，所以我們用5G路由器會方便很多，外觀會比較漂亮。
牙朗：師傅，我們現在要檢查訊號對嗎？
輝師傅：是，沒錯。
（專用APP檢查5G訊號）
輝師傅：看這個位置就是RSRP……
（RSRP = 無線訊號強度參數 ›= -80:訊號覆蓋良好）
輝師傅：80以下就代表十分好。
旁白：無論是5G寬頻或Wi-Fi的訊號，都會被牆身影響接收，如果想每間房都接收得好，就要安裝Mesh Wi-Fi。
（貼士：間隔多用Mesh Wi-Fi 增強訊號）
牙朗：我是不是要在角落位置測試？
輝師傅：對，盡量在角落位置測試。
牙朗：師傅，是不是放在這裡？插上電源就可以了？
輝師傅：等一下，通常我們的Wi-Fi的路由器都不會放在地上，因為從下而上發射訊號會被桌子擋住，如果在水平或者較高位置會空曠一點。
旁白：師傅也提醒大家，如果想接收得好一點的話，路由器都不要放近，例如電視、微波爐等的電子產品。
（貼士：專人安裝確保訊號）
旁白：如果想再安全一點，就找師傅來檢查吧，而如果想知道自己適合安裝光纖還是5G寬頻，就緊記可以找專家查詢，那就萬無一失了。
牙朗：其實安裝5G寬頻是很快的，約半小時就完成了，不過如果5G寬頻那麼方便，為甚麼仍有那麼多人安裝光纖？
輝師傅：光纖相對比較穩定，不會有限速問題，以資訊科技、電訊業來說，你要進步才能跟上時代，然後每次（工具）升級，當成是自己的學習，做了這麼多年都要學，沒得停留的。
牙朗：對我或者很多人來說，上網都應該變成日常生活的必需品，在家休閒娛樂，在公司工作等，我不敢說沒有這些拉線師傅會過不了日子，變成斷網生活，但應該會變得很麻煩和困難，所以我覺得現在的生活能這麼方便，是因為有他們。
---
輝師傅：小心，拉鍊很容易損壞。
牙朗：等一下......
輝師傅：沒錯，已經損壞了。
牙朗：要怎樣解決？
輝師傅：我們要先問主管有沒有其他行李箱替換......